Camping Le Cadoret *** : Conditions générales de réservation

Le camping accepte les réservations selon les dates et possibilités afin de garantir à sa clientèle un emplacement pour le jour de son arrivée. Celles-ci sont soumises à certaines conditions :

1. Le solde des frais de séjour est payable le jour de l'arrivée.

2. Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée.

3. Les droits de location (acompte+frais de réservation) devront être payés dès réception du contrat de réservation et joints à l'envoi. L'acompte sera déduit du montant de la facture. Tout mode de paiement sera libellé à l'ordre de "Régie Camping Cadoret Fouras".

4. Vous devez aviser de tout retard éventuel de votre arrivée, afin de conserver votre réservation. Le gestionnaire se réserve la possibilité de disposer de la location prévue s'il restait sans nouvelles 24 heures après la date d'arrivée prévue.

5. Aucun numéro de ne sera attribué définitivement et contractuellement. Seuls des souhaits pourront être formulés lors des options et réservations.

6. Pour toute modification des dates de séjour, il ne pourra être garanti le même emplacement ou mobile home.

7. Toute modification pouvant entraîner une variation du montant de la redevance en plus ou moins doit être signalée le plus tôt possible. En cas de déclaration inexacte du preneur, le présent contrat sera résilié de plein droit et les sommes versées resteront acquises au camping gestionnaire.

8. L'annulation doit toujours faire l'objet d'un message écrit, notifiant le motif de l'annulation ; joindre un justificatif :

• plus de 30 jours avant la date d'arrivée : l'acompte sera remboursé.

• moins de 30 jours avant la date d'arrivée : la totalité de l'acompte sera retenue

Pour que l'annulation donne droit au remboursement de l’acompte : la demande d’annulation (réception du dossier de remboursement avec les justificatifs.) doit intervenir au moins 30 jours avant la date d’arrivée (date de début de la réservation), cachet de La Poste ou date d'envoi du mail faisant foi. Exemple : Si la réservation commence le 20 juillet, il faut que le cachet de La Poste soit au plus tard le 20 juin. Pour faciliter la démarche, veuillez prendre contact par mail avec la Réception du camping pour connaître les documents nécessaires à la constitution du dossier de remboursement (RIB, certificats...). Ces pièces justificatives sont indispensables pour validation par le Trésor Public.

Dans tous les cas d'annulation, les frais de  dossiers resteront acquis au Prestataire.

 9. Lorsque le séjour est commencé, il n'y a pas de remboursement possible pour cause de départ anticipé, quelle qu'en soit la raison.

10. Assurance: Il vous appartient de vous assurer. Le camping décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempérie... et en cas d'incident relevant de votre responsabilité civile.

11. Le locataire doit se conformer aux présentes conditions générales de réservation ainsi qu'aux dispositions du règlement intérieur du camping. Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances causés par les personnes qui séjournent avec lui ou lui rendent visite.

12. Les emplacements camping sont disponibles à partir de 14h et doivent être libérés au plus tard à 12h le jour du départ.

Le mobile home sera disponible le samedi ou jour darrivée à partir de 16h jusqu'au samedi ou jour de départ avant 10h. L'heure de départ avant 10h doit être confirmée, au plus tard la veille, à la réception.

13. Les mobile homes sont loués pour une capacité maximale de 5 personnes pour les mobile homes 2 chambres et 7 personnes pour les mobile homes 3 chambres, enfants et bébés inclus ; un seul véhicule est autorisé sur l'emplacement du mobile home. Aucune sur-occupation ne sera tolérée.

14. Pour les mobiles homes, une caution de 360€ en CB (240€+120€) sera demandée au locataire à son arrivée :

• 240€ garantie contre les dégâts éventuels ; elle sera restituée au moment du départ après vérification de l'installation, sous déduction éventuelle des frais de remise en état, détériorations ou manquants. Cette caution ne constitue pas une limite de responsabilité.

• 120€ pour couvrir les frais de ménage de fin de séjour ; cette caution sera restituée si le logement est laissé dans le même état de propreté qu'à la livraison.

En cas de départ en dehors des heures d'ouverture du bureau d'accueil, la caution sera retournée par courrier au locataire, après contrôle des lieux.

Dans le respect de la loi du 06/01/1978 relative à l'informatique et aux libertés et conformément au règlement européen sur le protection des données personnelles (RGPD) 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de portabilité et d'un droit à l'oubli concernant les informations personnelles collectées vous concernant.

En cas de litige et après avoir saisi le service « accueil » de l’établissement, tout usager du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de la réclamation écrite, par lettre recommandée avec accusé de réception, auprès de l’exploitant. Les coordonnées du médiateur susceptible d’être saisi par le client, sont les suivantes : www.cm2c.net - Saisine par mail : contact@cm2c.net - Saisine par voie postale : 14 Rue Saint Jean 75017 PARIS - Téléphone : 06 09 20 48 86.