8. La cancelación debe hacer objeto de un mensaje escrito, notificando el motivo de la cancelación, adjuntar una prueba :
- más de 15 días antes la fecha de llegada, se devolvera el adelanto.
- menos de 15 días antes la fecha de llegada, se rentendrá la totalidad del adelanto.
9. Cuando la estancia ha empezado, no hay ninguno rembolso posible para motivo de salida anticipada, cualquier sea la razón.
10. Garantía : es su responsabilidad asegurarse. El camping declina toda responsabilidad en caso de robo, incendio, intemperie... y en caso de incidente de su responsabilidad civil.
11. El inquilino deberá conformarse a las presentes condiciones generales de reserva así como a las dispociciones del reglamento interior del campamento. Cada inquilino titular es responsible de los trastornos y perjuicios ocasionados por las personas que se quedan con él o lo visitan.
12. Los emplazamientos están disponibles a partir de las 14h y deben quedar libres antes de las 12h del día de la salida. El camping acepta las reservaciones según las fechas y possibilidades para garantizar a su clientela un emplazamiento para el día de su llegada.
En cumplimiento de la Ley de 6/01/1978 de Informática y Libertades y de conformidad con el Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales (RGPD) 2016/679 de 27 de abril de 2016, tiene derecho de acceso, rectificación, oposición, la portabilidad y el derecho al olvido de la información personal recopilada sobre usted.
En caso de litigio y después de haber solicitado el servicio «recepción» del establecimiento, todo usuario del camping tendrá la posibilidad de recurrir a un mediador del consumidor, en un plazo máximo de un año a partir de la fecha de la reclamación escrita, mediante carta certificada con acuse de recibo al operador. Los datos de contacto del mediador que puede introducir el cliente son los siguientes: www.cm2c.net - Remisión por correo electrónico: contact@cm2c.net - Remisión por correo: 14 Rue Saint Jean 75017 PARIS - Teléfono: 06 09 20 48 86. |